Na LPEÇAS – Ferramentas e Acessórios Auto, trabalhamos diariamente para garantir que a sua experiência de compra seja simples, rápida e de confiança. Aqui encontrará toda a informação sobre como processamos os envios e as devoluções.
Envios
- Método de envio: Todos os nossos envios são realizados através dos CTT Expresso, com a fiabilidade e rapidez que o serviço garante.
- Tipo de pagamento: Possibilitamos 3 tipos de pagamento – MBWay, transferência bancária, ou em contra reembolso. Neste último, o pagamento é feito no ato da entrega, diretamente ao estafeta dos CTT.
- Prazo de entrega: Após confirmação da encomenda, a entrega é realizada no prazo estimado de 1 a 3 dias úteis, salvo rutura de stock ou situações excecionais.
- Cobertura: Enviamos para todo o território nacional, incluindo ilhas.
Devoluções
Sabemos que, por vezes, pode ser necessário devolver um artigo. Por isso, facilitamos todo o processo:
- Prazo para devolução: Dispõe de até 14 dias após a receção da encomenda para efetuar a devolução.
- Condições: Os artigos devolvidos devem estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e na embalagem original.
- Custos de devolução: Salvo erro da nossa parte ou artigo com defeito, os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente.
- Reembolso: O reembolso será efetuado através de transferência bancária, no prazo máximo de 10 dias úteis, após receção e verificação dos produtos devolvidos.
Dúvidas?
Se tiver alguma questão sobre o processo de envio ou devolução, entre em contacto connosco. A nossa equipa terá todo o gosto em ajudar.